Способы оплаты

Наличными

Оплата белорусскими рублями (BYN) при заселении

Банковской картой

При заселении или через систему бронирования

Безналичный расчет

Для организаций после согласования всех условий проживания и выставления счета

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)

Оплатить наши услуги Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать Пункт Система «Расчет» (ЕРИП) — Туризм и отдых — Гостиницы, отели и хостелы — ММОЦ имени Йоханнеса Рау СООО — Аренда помещений и Услуги гостиницы.
  2. Для оплаты «Уcлуги» ввести Номер заказа, который вы получили на сайте.
  3. Проверить корректность информации.
  4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

Возврат денежных средств при отмене бронирования невозможен.

Как оплатить картой

  1. Оплата банковской картой через систему бронирования производится круглосуточно.
  2. Заполните форму бронирования: выберите интересующие Вас даты заезда, категорию номера и после этого нажмите кнопку «Забронировать». Далее заполните все необходимые поля.
  3. Перед внесением данных о проживающих, внимательно проверьте ранее внесенные данные.
  4. После подтверждения заказа Вам будет предложено произвести оплату за проживание. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
  5. После нажатия кнопки «Оплатить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

6. После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей бронирования.

7. Оплата производится только в 100% размере. Об успешном совершении платежа Вы автоматически получите уведомление на свою электронную почту, указанную при бронировании. Настоятельно рекомендуем Вам после совершения оплаты с использованием банковских карт, сохранять карт-чеки, это является Вашим подтверждением оплаты и может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций.

8. Обращаем Ваше внимание, что мы не взимаем дополнительных комиссий за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счётом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счёт.

9. Если у Вас возник вопрос по сумме оплаты или правильности заполнения полей, перед подтверждением заказа предварительно уточните свои вопросы по тел. +375 (17) 270 39 94.

10. Отмена бронирования:

— для стандартных гарантированных бронирований: отмена бронирования не позднее 1 суток до даты заезда производится без штрафа;

— для невозвратных тарифов: бесплатная отмена невозможна. В случае отмены и/или незаезда взимается штраф в размере 100% стоимости бронирования.

Отмену бронирования гость производит самостоятельно, перейдя по ссылке «Отмена бронирования» в ваучере, либо, уведомив гостиницу об отмене своей брони письмом, отправленным на официальный электронный адрес отдела бронирования гостиницы — hotel@ibb.by. Возврат денежных средств на карту происходить в течении 20 дней.

Документально подтвержденным запросом об отмене бронирования считается только запрос, оформленный в письменном виде. Гостиница не несет ответственности за отмену бронирования, сделанную в устной форме.

Вопросы по оплате

Если у вас есть вопросы по оплате, свяжитесь с нами и мы ответим вам в ближайшее время.